ユーキャン「学びオンラインプラス」の登録方法とログインできないときの対処法

2024年3月11日2024年5月16日

本記事では、ユーキャン受講者専用サイト「学びオンラインプラス」について、次のことを詳しく解説しています。

学びオンラインプラスへの登録方法

学びオンラインプラスを利用するには、最初に簡単な利用登録をする必要があります。

「利用登録する」をクリック

学びオンラインプラスにアクセスし利用登録ボタンを押します。
https://mpp.u-can.jp/ap/login/login.php

「お客様番号」「電話番号」を入力

お客様番号は、教材に同梱されている「お知らせと提出用紙」に記載の受講生番号の前半11桁です。
ハイフンなしで入力します。

電話番号はユーキャンに申込時の番号です。

電話番号を入力しても次に進めないときは、登録した電話番号と違っている可能性があります。

登録した電話番号は、「お知らせと提出用紙」の後半ページにある住所変更用紙の下部で確認できます。

もし電話番号の登録が誤っていたら、「学びオンラインプラス」トップページにある「お問い合わせ」から正しい電話番号をユーキャンに連絡しておきましょう。

必要情報を入力

画面の案内に沿ってメールアドレスやパスワードなどを入力します。

登録出来たら【U-CAN 会員登録が完了しました】の件名でメールが届いたら無事登録完了です。

原因は次のいずれかです

お客様番号と登録したパスワードで学びオンラインプラスにログインし、ホーム画面の左下部、「メールアドレスの変更／確認」を選択します。

登録メールアドレスがもし間違っていたら、変更しておきます。

パスワードが分からずログインできない場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定しましょう。

迷惑メール対策で受信拒否されている可能性があります。

「u-can.ne.jp」「u-can.co.jp」ドメインから送信されるメールを受信許可にして、もう一度、仮パスワード発行手続きを行ってみましょう。

学びオンラインプラスに登録済にも関わらずログインできない場合は、次の理由が考えられます。

ログインIDは、「お客様番号」か「登録したメールアドレス」のどちらかです。

メールアドレスでログインできないときは、登録メールアドレスと異なった内容で入力しているのが原因です。

この場合は、お客様番号でログインします。

お客様番号は「お知らせと提出用紙」に記載されている受講生番号の前半11桁で、ハイフンなしで入力します。

ログインできたらメールアドレスを確認し、必要に応じて変更しておきましょう。
⇒登録メールアドレスの確認方法と変更方法

パスワードは、次の点についてチェックします。

それでもログインできない場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定します。

その際、「お客様番号」と「登録電話番号」が必要になりますので、「お知らせと提出用紙」を見ながら入力しましょう。

ごくまれにシステムメンテナンス中の場合もあります。

システムメンテナンス中は、ログインできない場合があるため、ユーキャン公式サイトのメンテナンス情報を確認してみてください。

上記の方法で解決できない場合は、「お問い合わせ」ページからユーキャンお客様サポートに問い合わせてみましょう。